中國網(wǎng)絡(luò)法律網(wǎng)首席法律顧問、中國政法大學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)中心研究員趙占領(lǐng)微博爆料，京東商城再次爆發(fā)大量刪除訂單事件：從昨晚開始，至少有30個(gè)消費(fèi)者聯(lián)系我進(jìn)行維權(quán)咨詢。據(jù)了解，2月7日京東舉行情人節(jié)促銷活動(dòng)，原價(jià)1899元的華為手機(jī)標(biāo)價(jià)1299元，大量消費(fèi)者下單并支付成功，但隨后發(fā)現(xiàn)訂單被刪除或取消?？头忉專嘿徺I3款以上或同一IP多次下單者不是消費(fèi)者。很多消費(fèi)者已向12315投訴。

很多網(wǎng)友表示被刪單，被強(qiáng)制退款。走進(jìn)中關(guān)村網(wǎng)站整機(jī)辦公頻道主編王林輝：京東越來越垃圾了，自己出錯(cuò)不承認(rèn)，全都推到消費(fèi)者身上，就這服務(wù)水平還想赴美上市？

網(wǎng)友“x688900”說，中午拍了2件，晚上去付款一件，隨后給刪除訂單，打電話告知2臺(tái)以上（含2臺(tái)）就是經(jīng)銷商，我可是通過華為終端官方微博的廣告去的，說去京東買2個(gè)優(yōu)惠1100元+2個(gè)8G卡。

趙占領(lǐng)表示，京東客服向很多消費(fèi)者解釋的是購買3款以上的用戶是“經(jīng)銷商”。去年8月京東也發(fā)生類似事件，關(guān)鍵都是事先沒有“終端消費(fèi)者”、“經(jīng)銷商”的明確界定標(biāo)準(zhǔn)，才導(dǎo)致雙方產(chǎn)生爭議。

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