2012年2月2日消息，近日，有用戶反映，使用移動的SIM卡的行貨蘋果iPhone4S在信號滿格的情況下會出現(xiàn)無法撥打電話和收發(fā)短信的情況，分析稱，這與手機使用者所處區(qū)域手機信號移動基站使用的移動的頻點有關(guān)。

有分析認(rèn)為，該問題或與手機版本和剪卡有關(guān)，然而，據(jù)相關(guān)報道，一位自稱是移動公司的員工在測試了多部行貨和水貨iPhone4S后稱，該問題與手機版本及用戶剪卡均無關(guān)，而是與手機使用者所處區(qū)域手機信號移動基站使用的移動的頻點有關(guān)，如果是EG頻點就會出現(xiàn)問題，而目前北京的一些大樓移動基站恰恰使用的是EG頻點。對此，蘋果公司一位員工稱，聯(lián)通版iPhone 4S在國內(nèi)申請的是WCDMA制式，鼓勵用戶使用聯(lián)通的186手機號碼，因為使用186的號碼不僅手機上網(wǎng)速度快，而且也不存在上述問題。

對于行貨iPhone4S出現(xiàn)的信號問題，目前網(wǎng)上流傳的解決方法有：

1. 將手機恢復(fù)為出廠設(shè)置，然后更新系統(tǒng)，重啟手機。切記在升級前將手機中的聯(lián)系人等資料備份好。

2. 移動手機SIM卡的紋路有圓形和方形兩種，到營業(yè)廳換個芯片紋路是圓形的大卡，然后剪成iPhone 4S需要的小卡。

3. 到移動營業(yè)廳更換4S專用的小卡。

4. 將手機卡多插拔幾次，每次插拔前將手機電源關(guān)閉。

5. 如果上述方法都無效，用戶最好是更換一個聯(lián)通的186號碼，不然只能等待蘋果公司更新系統(tǒng)了。

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